Mehr Kunden erreichen mit der neuen Google My Business Nachrichten-Funktion

Lokales SEO durch neue Google My Business Nachrichten-Funktion
Wie kannst du schneller und besser Kundenbeziehungen aufbauen? Ganz einfach: Die neue Google My Business Nachrichten-Funktion lässt Unternehmen und Kunden auf eine ganz neue Art kommunizieren. Bereits im letzten Jahr kündigte Google die neue Funktion an. Jedoch nur in den USA. Seit Anfang Januar 2019 rollt Google die neue Kontaktmöglichkeit auch in Deutschland aus.

So aktivierst du die neue Google My Business Nachrichten Funktion für dein Unternehmen
1. Schritt: Google My Business App starten und „Nachrichten aktivieren“
Google My Business Nachrichten Schritt 1
2. Schritt: Das neue Postfach wird angezeigt. Hier kannst du deine Begrüßungsnachricht ändern!“
Google My Business Nachrichten Schritt 2
3. Schritt: Du erhälst nach einigen Minuten eine Bestätigungsmail im neuen Postfach
Google My Business Nachrichten Schritt 3

Vorteile der neuen My Business Nachrichten-Funktion

Sei deinen Mitbewerbern einen Schritt voraus und aktiviere die noch nicht weit verbreitete Funktion. Folgende Punkte können Vorteile der lokalen Suchmaschinenoptimierung sein bzw. steigern deine User Conversion:
  • Die Chancen der direkten Kontaktaufnahme steigt
  • Der Nutzer kann sehr einfach mit dir Kontakt aufnehmen, da er meist über ein Google Konto verfügt oder die Antwort per SMS geschickt bekommt
  • Du hast die Möglichkeit deinem Nutzer einen individuellen Begrüßungstext zu präsentieren
  • Die Nachrichten sind chronologisch in deinem My Business Account verfügbar. Du kannst mehrere Nutzer hinzufügen
  • Bewertungen sind schnell erkennbar. Durch einen freundlichen Kontakt kannst du deine Bewertungen verbessern und steigern!
  • Individuelle Fragen können einfacher und schneller beantwortet werden
  • Nicht bestätigt, aber: Google bewertet Unternehmen welche eigene Funktionen einbauen besser. Du solltest z.B. die MyBusiness App aktivieren. Das zeigt Google, dass du ein vertrauenvolles Unternehmen bist. Das Einbauen der Nachrichten Funktion kann deine lokale Suchmaschinenplatzierung verbessern.

Zukünftige Optimierungen der My Business Nachrichtenfunktion

Wie Searchengineland vor wenigen Tagen berichtete, befindet sich bereits eine überarbeitete Version der Nachrichten-Funktion in der Beta-Phase. Jedoch wieder nur in den USA. Dabei wird die Nachrichtenfunktion durch zwei große Call-to-Action Buttons hervorgehoben und der Nutzer animiert direkten Kontakt aufzunehmen.
Google My Business Beta Phase Nachrichten

Hast du die Nachrichtenfunktion in My Business bereits aktiviert? Wir freuen uns auf deine Erfahrungen!

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